xaranshop^® - Die Onlineshop Software für kleine und mittelständische Unternehmen.

  Thomas Müller antwortet am 19.09.2010 20:17:06

Vermutlich wird die E-Mail als Spam ausgefiltert.

Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres E-Mail- Kontos. Deaktivieren Sie testweise den Spamfilter sowohl im E-Mail- Programm als auch beim Webprovider, sofern dies möglich ist.

Schreiben Sie bitte zukünftig vollständige Sätze. Ich weise darauf hin, dass stichpunktartige Anfragen zukünftig nicht freigeschaltet, sondern unbeantwortet gelöscht werden.

Wir haben alle Lesen und Schreiben in der Schule gelernt und es wird hier im Forum nicht geduldet, aus Bequemlichkeit oder anderen Gründen nur einzelne Wortfetzen zu hinterlassen.

  Thomas Müller antwortet am 19.09.2010 17:50:35

Entschuldigung, ich verstehe Ihre Frage nicht. Sie schreiben leider mehrere Wörter, die keinen Sinn ergeben.

Bitte formulieren Sie Ihre Frage in einem vollständigen Satz neu.

  Thomas Müller antwortet am 10.09.2010 20:41:11

Bitte installieren Sie die aktuelle Version.

Sie verwenden derzeit xaranshop® V5.0.11.3, aktuell ist derzeit xaranshop® V5.0.15.1

  Thomas Müller antwortet am 10.09.2010 20:49:24

Publizieren nicht vergessen.

  Martin antwortet am 13.09.2010 10:03:45

Inzwischen habe ich wohl 4 Updates durchgeführt, das Ergebnis ist leider immer die o.a. Fehlermeldung mit der abschließenden Feststellung:

Fehlermeldung: Unknown column 'bestellungen_bestellsumme' in 'field list'

Und tatsächlich, ein solche Spalte gibt es in unserer DB nicht!

Was kann ich noch tun?

 mbecker (ατ) colorado-net.de         http://colorado-shop.de

  Thomas Müller antwortet am 13.09.2010 10:30:30

Bitte installieren Sie die aktuellste Version und führen Sie dann eine vollständige Publzierung durch.

Ich helfe Ihnen selbstverständlich gerne per Fernwartung weiter, falls das Problem nicht eigenständig behoben werden kann.

  Martin antwortet am 13.09.2010 10:49:34

Leider bleibt es bei nach einer De- und Neuinstallation bei dem Fehler. Zudem wird unverändert die Datei absenden.php mit der schon hier genannten Fehlermeldung nicht hochgeladen, obwohl sie im Vorschauverzeichnis und auf dem Server vorhanden ist. Vor meiner letzten Mitteilung hatte ich diese Datei dann per FTP-Programm auf dem Server gelöscht und die lokal vorhandene neuere Datei hochgeladen.
Leider alles ohne das gewünschte Ergebnis.
Die Info des Shops weist darüberhinaus die Vers. 5.0.15.1 aus, Windows unter den installierten Programmen die Vers. 5.0.34???
Die Installationsdatei mit Datum 8.9.2010 9:11 ist 36.188KB groß und hat die Rev.-Nr. {F3809C68-A4E0-4906-9C03-C568740719DF}

 mbecker (ατ) colorado-net.de         http://colorado-shop.de

  Thomas Müller antwortet am 13.09.2010 11:33:36

Nochmal: Ich helfe Ihnen selbstverständlich gerne per Fernwartung weiter, falls das Problem nicht eigenständig behoben werden kann. Sie müssen sich bitte bei mir telefonisch melden.

Durch eine Deinstallation der aktuellen Version und erneute Installation wird dieses Problem definitiv nicht behoben, da die Ursache nicht beseitigt wird.

  Thomas Müller antwortet am 10.09.2010 16:10:33

Menü » Optionen » Übersetzungen...

Dort kann jeder Begriff frei geändert werden.
Verwenden Sie die Suchfunktion.

  Thomas Müller antwortet am 10.09.2010 11:42:46

Problem 2:
{BESTELLNR} und {BESTELLDATUM} sind keine Datenbankfelder, sondern Platzhalter. Die Datenbankfelder in der Datenbank sind bestellungen_erstellt, bestellungen_bearbeitet und bestellungen_bestellnr.
Auf diese Datenbankfelder haben Sie als Anwender direkt keinen Zugriff.

Vermutlich haben Sie angewendet:
»Einstellung überprüfen und eine Test- E-Mail senden an:« Da hier naturgemäß keine Bestellung vorliegt, gibt es kein Bestelldatum und keine Bestellnummer.

  Thomas Müller antwortet am 10.09.2010 16:11:56

Problem 1:
Das Problem besteht vermutlich aufgrund von sehr strengen Sicherheitseinstellungen des Internet Explorers.

Überprüfen Sie: Verändern Sie testweise die Sicherheitseinstellungen. Sie müssen xaranshop V5.0 nach Änderungen der Sicherheitseinstellungen beenden und neu starten.

  Thomas Müller antwortet am 10.09.2010 21:09:39

Die fehlenden Abbildungen werden mit folgender Technik eingebunden:
http://de.wikipedia.org/wiki/Data-URL

Es ist erforderlich, dass der IE diese Funktion unterstützt. Es ist dabei völlig egal, ob Sie sonst Firefox, Opera oder Safari bzw. Chrome verwenden.

  Thomas Müller antwortet am 11.09.2010 10:27:31

An alle, Lösung des Problems:
Nach Installation von IE8 (vorher IE7) ist das Problem beseitigt.

  Thomas Müller antwortet am 01.09.2010 21:51:10

Vielen Dank für das Lob!


Die Größe der Abbildungen in den Bestell- E-Mails wird per CSS skaliert. CSS ist die Beschreibungssprache, um HTML zu formatieren. Dies ist ein weltweit vollkommen anerkannter Standard.

Leider ignorieren wenige E-Mail- Programm die Breiten und Höhenangabe per CSS bei E-Mails im HTML- Format. Dies ist mir völlig unverständlich und führt leider, leider zu der Feststellung, dass Abbildungen nicht skaliert dargestellt werden können. Es gibt aus meiner Sicht derzeit auch leider keine Lösung. Der Fehler ist nach meiner Einschätzung in den E-Mail- Programmen zu beheben.

  Roland antwortet am 01.09.2010 22:41:06

...danke Herr Müller! Ist ja dann echt Mager was die Microsoft da vorlegt!? Dann habe ich nur Plan B das ich alle Original Bilder des ganzen Shops in der Grösse anpasse, also verkleinere bis es mit dem Mail passt ;( oje... den Kampf mit Microsoft werde ich sowieso verlieren die haben ja gezeigt das dieses Problem nicht in den Griff bekommen bei office2010 es auch so ist...

 webmaster (ατ) messebau-ast.ch         http://www.messebau-standbau.ch/shop

  Thomas Müller antwortet am 01.09.2010 22:46:05

Abwarten. Vielleicht finde ich doch noch eine Lösung...

  Thomas Müller antwortet am 02.09.2010 16:38:04

Überprüfen Sie bitte, ob das Problem mit V5.0.15.0 immer noch besteht.

  Roland antwortet am 02.09.2010 19:41:23

Hallo Herr Müller,
Ich habe alle Updates gemacht, bin jetzt auf der V5.0.15.0. Es waren einige Anpassungen zum machen bis alles wieder so war wie es sein muss:) (Das obenbeschriebene Problem funktioniert, Danke für den Tipp)Aber 2 Sachen fallen mir auf. Würden Sie bitte ein Auge darauf werfen? Nun habe ich auf der Startseite "Topangebote" Eine Fehlermeldung, ich möchte das beim Start die Menu alle aufgeklappt sind. unterhalb beim Browser IE „Webseite enthält fehler…. Null ist null oder keine Objekt usw..." Dann machte ich eine Test Bestellung und hatte auf der Bestätigungsseite Online eine ganze Seite Code php Fehler im oberen Teil und Unterhalb dann die Bestätigungsseite. Die Bestellung hat wohl funktioniert aber irgendwas habe ich zerstört oder ist kaputt gegangen nach meinen Updates
Können Sie mir helfen?
Danke Gruss
Roland
http://www.messebau-standbau.ch/shop/topangebote.php

 webmaster (ατ) messebau-ast.ch         http://messebau-ast.ch/shop

  Thomas Müller antwortet am 02.09.2010 22:01:49

Melden Sie sich bitte einfach telefonisch, dann werden wir gemeinsam per Fernwartung das Problem schnell beheben.
Alternative: Lesen Sie die Hilfe in »Hauptnavigation«.

  Roland antwortet am 02.09.2010 22:09:10

Danke Herr Müller, wann haben Sie Zeit? Machen Sie auch Nacht Support?
Das 2. Problem können Sie nachvollziehen die Fehlermeldung nach der getätigten Bestellung?
Gruss Roland Inderbitzin

 webmaster (ατ) messebau-ast.ch         http://messebau-ast.ch/shop

  Thomas Müller antwortet am 03.09.2010 10:43:36

In der Konfiguration des Webservers muss allow_url_fopen aktiviert werden.

Fragen Sie Ihren Webprovider, welche Möglichkeiten es hierzu gibt.

Dokumentation:
http://www.php.net/manual/de/filesystem.configuration.php#ini.allow-url-fopen


Hintergrund: Seit V5.0.14.0 werden die Abbildungen des Warenkorbs base64- kodiert in der Datenbank gespeichert. In einer zukünftigen Version können die Bestelldaten in ein Warenwirtschaftsprogramm importiert werden, inkl. Abbildung.

  Thomas Müller antwortet am 01.09.2010 09:21:03

Bitte telefonisch melden, dann wird das Problem per Fernwartung behoben.

  Peter Nejedly antwortet am 01.09.2010 10:39:12

Hallo Herr Müller,
Erstmal vielen Dank für die schnelle Korrektur und Hilfestellung, leider habe ich jetzt noch ein kleines Problem:

Ich habe heute einen neuen Artikel eingefügt, der lässt sich nicht öffnen beim Link darauf kommt die Startseite?
Link zum Artikel:
http://www.escootershop.at/aid-1024-Batterie-Greensaver-Silikon-12V-006-Ah-SP-06-12-Hoch-Zyklenfeste-E-Fahrzeug-Batterie.html

 pene (ατ) gmx.at         http://www.escootershop.at

  Thomas Müller antwortet am 01.09.2010 22:05:04

Bitte installieren Sie xaranshop® V5.0.14.0

  Thomas Müller antwortet am 01.09.2010 22:03:47

Das Problem wurde behoben. Bitte installieren Sie xaranshop V5.0.14.0

  Thomas Müller antwortet am 02.09.2010 00:31:42

Tabs können in der detaillierten Artikelbeschreibung verwendet werden.
Aus dem folgendem Beispiel ist die Vorgehensweise sehr einfach ersichtlich:

[tabs:Überschrift des Tab]Weit hinten, hinter den Wortbergen, fern der Länder Vokalien und Konsonantien leben die Blindtexte. [/tabs]

  Thomas Müller antwortet am 27.08.2010 18:41:14

Ja, Sie können die Versionsnummer von Hand ändern. Allerdings kann nicht garantiert werden, dasss die individuellen Anpassungen auch zukünftig das gewünschte Ergebnis ergeben.

  Martin antwortet am 28.08.2010 13:43:21

Das ist ok, da Sie bei neuen Versionen ja die Veränderungen angeben. Ändert sich was am Warenkorb (bei dem ich nur die Anzeige der Artikelabbildungen auskommentiert habe) oder den Kundeninfos, muss ich wohl die Vorlagen anpassen.
Schönes Wochenende allerseits.

 mbecker (ατ) colorado-net.de         http://colorado-shop.de

  Thomas Müller antwortet am 28.08.2010 15:53:24

Die genannte Änderung kann auch ohne individuelle Anpassung vorgenommen werden. Bitte beachten Sie die nun wirklich zahlreichen Einstellmöglichkeiten, bevor Sie Änderungen direkt an den Vorlagen vornehmen.

Die Anzeige der Abbildung im Warenkorb kann mit einem einzigen Mausklick deaktiviert werden.

Die Änderungen in der Vorlagen werden nicht dokumentiert. Bei jeder neuen Version werden - auch wenn man dies äußerlich nicht sieht - dennoch häufig viele Änderungen vorgenommen. Individuell angepasste Vorlagen müssen dann immer neu erstellt werden.

Insgesamt rate ich dringend von dieser Vorgehensweise ab, da dies immer früher oder später zu Komplikationen führt wird.

  Martin antwortet am 31.08.2010 14:52:07

Sorry, nicht die Bildanzeige im Warenkorb, sondern in der gleichnamigen Sektion habe ich auskommentiert, das geht nämlich nicht mit 1 Klick. Allenfalls lässt sich die Größe per CSS auf 1x1px einstellen.

 mbecker (ατ) colorado-net.de         http://colorado-shop.de

  Thomas Müller antwortet am 01.09.2010 22:08:34

Doch, es geht

Geben Sie in das Feld »CSS Abbildungen« ein:
display:none;

  Thomas Müller antwortet am 27.08.2010 11:38:05

Aktivieren Sie das Feld »Suche aktiv«, indem Sie per rechte Maustaste in der tabellarischen Ansicht »Alle Volltextsuche aktiv« wählen.

  Armin Goerke antwortet am 27.08.2010 12:20:13

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Jetzt funktioniert es.

  Thomas Müller antwortet am 14.08.2010 16:26:52

Bitte laden Sie die aktuelle Version herunter: xaranshop® V5.0.13.0

Verwenden Sie zu Testzwecken:
http://www.gobau-online.de/elmar.php?trace=on&debug=ja

  Thomas Müller antwortet am 27.07.2010 13:07:05

In der Hilfe finden Sie die gewünschten Informationen, um das gewünschte Verhalten zu erhalten. Hier nochmal eine ausführliche Erläuterung:

Spaltenansicht
Es gibt drei Ansichten (Tabs):
• Abbildungen
• Schlagworte und Notizen
• Vorschau

Jeder Datensatz eines Artikels besteht aus ca. 75 Spalten. Es ist oft nicht sinnvoll, sämtliche Spalten anzuzeigen. Es können für jede Ansicht die Spalten ausgewählt werden, die angezeigt werden sollen.

Beispiel:
In der ersten Ansicht »Abbildungen« werden z.B. die Spalten »Reihenfolge«, »aktiv«, »von«, »bis«, »bestellbar« und die »Artikelbezeichnung« anzeigt.

In der zweiten Ansicht »Schlagworte und Notizen« werden z.B. die Spalten »Artikelbezeichnung«, »Preis«, »MwSt.«, »Art-Nr.«, »Lieferzeit« anzeigt.


In der dritten Ansicht »Vorschau« werden z.B. die Spalten »Artikelbezeichnung«, »benutzerdefiniert01 bis05« für die Eingabe von Begriffen zwecks Suchmaschinenoptimierung angezeigt.

Nochmal: Es können für jede Ansicht die Spalten individuell nach den eigenen Wünschen ausgewählt werden, d.h. intern wird jede Ansicht gespeichert.


Mit F2 oder Alt+F2 können Sie die Spaltenbreite automatisch festsetzen. Die Breite jeder Spalte wird intern gespeichert. Sie können die Reihenfolge der Spalten ändern, dies wird jedoch intern nicht gespeichert.

  Martin antwortet am 27.07.2010 14:13:39

Genau um den letzten Punkt - das Kleingedruckte - geht es mir aber Herr Müller. Wenn es nicht machbar ist - ok, dann sehe ich als passablen Workaround eigentlich nur, innerhalb der Tabs unterschiedliche Spalten anzeigen zu lassen und je nach aktueller Tätigkeit den einen oder anderen Tab zu aktivieren. Nicht ganz so schön, aber immerhin eine Lösung.

 mbecker (ατ) colorado-net.de         http://xaran5.colorado-shop.de

  Thomas Müller antwortet am 22.07.2010 17:47:00

Sie können die gewünschte Funktion realisieren, indem Sie benutzerdefinierte Versandkosten anwenden. Wie das geht, steht mit mehreren Beispielen in der Hilfe beschrieben: Menü » Optionen » Verandkosten… .

Falls erwünscht, helfe ich Ihnen selbstverständlich gerne per Fernwartung weiter.

  Nicole T. antwortet am 23.07.2010 09:52:38

noch eine kleine Anregung:

Es wäre gut, wenn man Artikel, die man "Versandkostenfrei" markiert, irgendwie im Shop ein Logo erhalten würden, so das der Kunde sieht, dass der Artikel versandkostenfrei ist.

Also anstatt "inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand" einfach "inkl. 19% MwSt" und eine Grafik "versandkostenfrei".

das wäre Klasse.

 info (ατ) tslversand.de         http://www.tslversand.de

  Thomas Müller antwortet am 23.07.2010 11:03:13

Kein Problem. Sie können in der detaillierten Artikelbeschreibung auch Grafiken bzw. Abbildungen einfügen.

Der Text »inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand« ist aber immer für sämtliche Artikel gleich, aus Gründen bzgl. der PAngV.