xaranshop^® - Die Onlineshop Software für kleine und mittelständische Unternehmen.

  Thomas Görtler antwortet am 02.02.2015 14:28:28

Hallo Herr Lingner,

es könnte ein Programmfehler in Version 4.0.0.8 sein. Leider kann ich das nicht genau sagen, da ich keinen Quellcode für diese Version von Herrn Müller übernehmen konnte. Aktuelle Programmversion ist 4.0.9.0.

Alternativ benennen Sie die Datei einfach über den normalen Windows Explorer um. Im xaranshop nutzen Sie dann "Öffnen", um die neue Datei auszuwählen.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Thomas Görtler antwortet am 12.01.2015 16:02:47

Guten Tag Frau Bögel,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Fehlermeldung auf Ihrem Webspace bzgl. des Unterordners "Shop" lässt darauf schließen, dass sich dieser Ordner nicht mehr auf Ihrem Webspace an dem angegebenen Ort befindet. Eventuell zeigt die Domain auf eine anderes Stammverzeichnis, wodurch der "Shop" Ordner nicht mehr erreichbar ist.

Alternativ könnten Sie z.b: eine sog. Subdomain einrichten: shop.carmaeleon.de .Diese lassen Sie dann auf den "Shop" Ordner zeigen (falls noch vorhanden). Somit müssten Sie Ihren bestehenden Shop nicht umziehen.

Um die Zieldomain Ihres bisherigen Onlineshops zu ändern müssen Sie folgendes tun:

- Öffnen Sie in Ihrem xaranshop das Menü "Optionen" -> "Speicherort für Dateien". Passen Sie dort den URL des Webshops an.
- Öffnen Sie "Publizieren" im Shop und tragen dort die FTP Zugangsdaten und den Pfad für die neue Domain ein.

Damit werden die Daten bei erneuter Publizierung in den neuen Ordner, auf den die neue Domain zeigt, hochgeladen.

Bei einer Migration zu Version 4 müssen auch dort die Einstellungen entsprechend angepasst werden. Der URL des Webshops muss angepasst und die neuen FTP Zugangsdaten eingetragen werden.

Falls Sie hierzu Fragen haben oder Hilfe benötigen, melden Sie sich einfach einmal bei mir.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

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  Ralf Ehlers antwortet am 16.01.2015 12:55:13

Wie geht das alles nur gut mit derart falschen und fehlenden juristischen Inhalten im Onlineshop?

  Ralf Ehlers antwortet am 15.12.2014 18:25:00

Hallo Herr Lingner,

als langjähriger Nutzer des Xaranshop (V 2.0 / 2.5 / 5.0 und unterstützend auch 4.0) lese ich hier oft interessiert mit, wenn es technische Fragen gibt, die einem mal über den Weg laufen könnten.

Ich bin sicherlich technisch nicht so versiert um Ihre Fragen (weiter unten im Text) zu beantworten. Aber ich versuche immer gerne die Verursachung heraus zu finden.

Und da bin ich bei Ihrem geschilderten Fall noch im Unklaren. Mich würde interessieren, wo (und wie) Sie in der Browserbefehlszeile den Kategorienamen editieren (verändern)? [Kategorie A? und Kategorie B?]

infrarotheizung-direkt.de/artikelauswahl.php?kat=<b>FENIX-Infrarotheizungen<%2Fb>~<b>+GLASBILDHEIZUNG+300+W<%2Fb>

Wenn meine Theorie richtig ist, dann erscheint die von Ihnen "vermisste" Fehlermeldung auf jeden Fall auf Artikelebene.

Zuvor bin ich aber auf Ihren Hinweis gespannt.

Mit freundlichen Grüßen
Ralf Ehlers

 kontakt (ατ) anuschkashop.de         http://ANUSCHKAshop.de

  Achim Lingner antwortet am 02.02.2015 11:54:40

Hallo Herr Görtler,

vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen

Achim Lingner

 info (ατ) infrarotheizung-direkt.de         http://www.infrarotheizung-direkt.de

  Andreas Renz antwortet am 28.07.2014 10:22:28

Thema hat sich erledigt, habe die entsprechende Stelle in der Hauptnavigation - Hammersymbol gefunden.
Danke

 a.renz (ατ) cns-renz.de         http://www.cns-renz.de

  Peter Reiss antwortet am 30.07.2014 13:22:27

Hat sich dieses Problem denn inzwischen erledigt???

Das wüsste ich schon gerne, bevor ich auf die neue Version umsteige!

Gruß, Peter Reiss

 pwreiss (ατ) t-online.de         http://www.mindandmagic.de

  Thomas Görtler antwortet am 30.07.2014 14:24:16

Hallo Herr Engel und Herr Reiss,

das "Problem" müsste meiner Ansicht nach eine Einstellung am Webserver verursachen. Man kann in PHP einstellen, dass neben Fehlermeldungen auch Warnhinweise ausgegeben werden. In dem Fall scheint sich PHP an einer nicht definierten Variable zu stören und gibt somit eine Warnung aus. Dadurch werden die weiteren Fehler verursacht, sodass die Artikel nicht in den Warenkorb gelegt werden.

Im Normalfall sollte das keine Rolle spielen und auf Ihrem Webserver, Herr Reiss, einfach funktionieren. Bei Herrn Engel kann das entweder über angepasste Webservereinstellungen (Warnungen nicht anzeigen) geändert werden oder über eine angepasste Vorlage (dort muss die Variable nur definiert werden). Die Vorlage kann ich nachher gerne zur Verfügung stellen.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Jens Engel antwortet am 30.07.2014 17:13:03

Hallo Herr Görtler. Ich hab leider keine Ahnung, ob und wie und wo ich etwas an den Servereinstellungen ändern kann. Insofern wäre eine entsprechend angepasste Vorlage für mich sicher die bessere Lösung. Würde mich sehr darüber freuen. Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Jens Engel

 je69 (ατ) gmx.de         http://www.lakritznasen.de

  Thomas Görtler antwortet am 30.07.2014 17:37:15

Hallo Herr Engel,
anbei der Download:
Angepasste Vorlage

Entpacken Sie die Datei in das "Vorlagen" Verzeichnis im Programmverzeichnis. Überschreiben Sie ggf. vorhandene Dateien.

Publizieren Sie dann den Shop erneut.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Jens Engel antwortet am 09.08.2014 15:39:41

Hallo,

mit der neuen Vorlage ist der Fehler weg.

Aber: Kunden haben uns auf einen weiteren Fehler beim Kontaktformular hingewiesen: Nach Ausfüllen des Formulars kommt beim Abschicken diese Fehlermeldung:

Fatal error: [] operator not supported for strings in /customers/d/8/1/lakritznasen.de/httpd.www/kontakt.php on line 188

Die Mail kommt auch nicht bei uns an.

Können Sie auch da helfen?

Freundliche Grüße
Jens Engel

 je69 (ατ) gmx.de         http://www.lakritznasen.de

  Thomas Görtler antwortet am 06.06.2014 12:26:43

Sehr geehrte Frau Hänel,

ich habe Ihnen gerade eine Testbestellung zukommen lassen und konnte keine Fehler feststellen. Es ist alles sauber durchgelaufen. Die Fehlermeldung bei der AOL Email könnte ggf. von den letzten technischen Änderungen von AOL kommen. Mit AOL kommt es regelmäßig zu Empfangsproblemen bei Bestellemails, leider.

Sollten weiterhin Fehler auftreten, senden Sie mir bitte direkt eine Email an kontakt (ατ) xaran.de .

Bitte lesen Sie auch die Nutzungsbedingungen des xaranshop 4 -> Menü "Hilfe" -> "Nutzungsbedungen". Hier vor allem den Absatz:

Der Autor stellt die Software xaranshop® V4.0 ohne Einschränkungen und mit allen Funktionen zur Verfügung. Im unteren Bereich des generierten WebShops wird der Link » Dieser Webshop wurde mit der kostenfreien Shopsoftware xaranshop® V4.0 erstellt.« eingeblendet. Dieser Link darf nicht entfernt oder verändert werden. Dieser Bereich muss sichtbar sein. Die Verwendung von versteckten Frames, die Verwendung der gleichen Hintergrund- und Schriftfarbe oder ähnlichen Techniken ist nicht zulässig.


Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Cornelia Hänel antwortet am 06.06.2014 13:19:02

Danke für die schnelle Hilfe, ich habe inzwischen auch noch etwas getüftelt und konnte die Fehler soweit beheben. Auch ich habe soeben noch eine Test-Bestellung gemacht, allerdings sind die Bestätigungs-Mails bis jetzt noch nicht angekommen. Da muß ich mich nochmal damit auseinandersetzen.

 Stoffeundmehr1 (ατ) aol.com         http://www.stoffe-und-mehr.eu

  Thomas Görtler antwortet am 08.04.2014 12:44:09

Hallo John,
die Version 4 und 5 funktionieren aktuell nur mit lokalen Bildern. Für Version 5 ist gerade ein Datenimport Tool in Vorbereitung das auch Bilder aus URLs herunterladen kann. Diese werden dann direkt auf den Webserver kopiert. Für Version 4 ist aktuell keine Importsoftware geplant. Eventuell lassen sich die Bilder aber über einen Downloadmanager importieren, wenn die Bild URL Liste bekannt ist.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Thomas Görtler antwortet am 08.04.2014 12:41:05

Hallo Herr Ströhlein,
hierzu ist ein Update in Vorbereitung.
Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Stefan Ströhlein antwortet am 08.04.2014 13:41:14

Hallo Herr Görlter,
Danke für Ihre positive Info.
Fürs erste habe ich mir bereits selbst was zusammengebastelt.
Die Versandkosten werden jetzt rechts im Warenkorb-Fenster und in der Warenkorb-Ansicht angezeigt.
Grüße
Stefan Ströhlein

 info (ατ) carp-and-cat-baits.de         http://www.carp-and-cat-baits.de

  Hausdörfer antwortet am 13.08.2014 20:58:43

Hallo Herr Görtler,
zum Thema Versandkosten möchte ich noch etwas hinzufügen. Die Pflichtangabe kann so nicht 1:1 umgesetzt werden...weil:
-sich die Versandkosten bei mir nach Volumen und Gewicht berechnen:
bis 10kg=6,99, bis 20kg=11,99EUR(DHL) mehrere Pakete multiplizieren dies.
Berechnung nach Bestellwert macht keinen Sinn da teure kleine Artikel weniger wiegen können als billige große. Die Großen benötigen also mehr Versandkosten obwohl der Wert niedriger ist. Und wenn es z.B. 2,3 oder 4 Pakete werden? Was dann?

Ich würde demnach hier eine Lösung benötigen welche die Versandkosten nach Verpackungseinheiten (bzw. Stückzahlen berechnet) also z.B.bis 72 Stück im Warenkorb=1Paket=xx,xx EUR,bis 144 Stück=1 Paket bis 20kg=11,99EUR, dann je 144Stück 1 Paket=xx,xx EUR.
Wie wäre dies umsetzbar in 4.0? Derzeit können Versandkosten also nicht konkret angezeigt werden im Warenkorb. (nur als Mindestbetrag..aber derzeit im seitlichen Warenkorb nicht als Text möglich)
Gibt es eine Lösung als Update damit man auf der sicheren Seite wäre?

Mit freundlichen Grüßen

 info (ατ) glas-ambiente.de         http://www.glas-ambiente.de

  Thomas Görtler antwortet am 13.08.2014 21:10:41

Hallo Herr Hausdörfer,

im xaranshop 5 würde sich das relativ leicht über eine individuelle Versandkostenberechnung machen lassen. In Version 4 besteht die Möglichkeit leider nicht, da hier nicht alle benötigten Felder vorhanden sind (Gewicht, Versandkriterien). Technisch liese sich das sicher irgendwie "dazubasteln" aber mit jedem Update besteht dann die Gefahr die Anpassungen neu umsetzen zu müssen. Gerade die Versandkostenberechnung ist bei vielen Shops zum Teil sehr individuell, worauf der xaranshop 4 nicht ausgelegt ist. Damit lässt sich schnell und kostengünstig ein einfacher Shop umsetzen.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Thomas Görtler antwortet am 21.03.2014 16:07:51

Hallo Herr Ströhlein,
vielen Dank für die Information. Die Meldung erscheint, da der verwendete Befehl ab PHP Version 5.5 nicht mehr unterstützt wird. Die verwendete PHP Version auf Ihrem Server ist relativ neu, daher muss ich die Kompatibilität hier einmal testen und dann die genannte Vorlage ändern. Die Funktion wird beim Erstellen der Emailnachricht aufgerufen. Sobald ich hierzu eine Lösung habe, melde ich mich. In der Zwischenzeit könnte in der Vorlage "vorlage_start.txt" die Zeile

error_reporting(E_ALL & ~E_NOTICE);
in
// error_reporting(E_ALL & ~E_NOTICE);

geändert werden. Nach der Änderung muss die Vorlage entsprechend publiziert werden. Zum Bearbeiten der Vorlagen empfehle ich einen PHP Editor wie z.B. PSPad (http://www.pspad.com/de/download.php - kostenlos).

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  J. Carius antwortet am 07.02.2017 09:05:44

Hallo Herr Görtler,

hatten Sie zum Fehler schon eine Lösung gefunden?

Nachdem mein Hoster die php-Unterstützung älterer Versionen abgeschaltet hat und nur noch ab php 5.5 und höher zur Verfügung steht, läuft nach dem absenden aus dem Shop und dem Kontaktformular folgende Fehlermeldung ein. Der Versand der Bestellung und der Nachricht wird nicht erfolgreich durchgeführt.

preg_replace(): The /e modifier is no longer supported, use preg_replace_callback instead in /www/htdocs/.../class_mimemail.php on line 385

Die Änderung in der "vorlage_start.txt" brachte kein Erfolg.
"preg_replace()" scheint wohl nicht mehr unterstützt zu werden.

Mit freundlichen Grüßen

J. Carius

 webmaster (ατ) kakteenweb.de         http://www.kakteenweb.de

  Thomas Görtler antwortet am 20.03.2014 11:31:01

Sehr geehrte Frau Förster,
bitte senden Sie mir eine Shopdatenbank XML Datei sowie eine kurze Beschreibung, wie Sie den Export durchführen an kontakt (ατ) xaran.de

Ich prüfe die Sache dann genauer und geben Ihnen kurzfristig eine Rückmeldung hierzu.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Thomas Görtler antwortet am 20.03.2014 11:29:44

Hallo Shi,
wenn ich es richtig verstehe, dann meinen Sie die "wesentlichen Artikelmerkmale". Diese können nicht deaktiviert werden, da die Darstellung in der Bestellübersicht gesetztlich vorgeschrieben ist. Allerdings kommt es darauf an, was genau Sie dort eingetragen haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie z.B. unter:
https://www.haendlerbund.de/hinweisblaetter/view.download/1-hinweisblaetter/115-wesentliche-merkmale-der-ware

Ich hoffe, das hilft Ihnen schon einmal weiter.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Stefan Szakacs antwortet am 18.02.2014 18:37:28

Hallo
In der Spalte Hauptkategorie , kann man zb den Oberbegriff der Produkte eingeben (zb Teichzubehör ) in der Unterkategorie dann die einzelnde Produkte , die dann in der Hauptkategorie drin sind

 verkauf (ατ) s-warenhandel.de         http://www.s-warenhandel.de

  Thomas Görtler antwortet am 06.02.2014 18:13:54

Sehr geehrter Herr Szakacs,
bitte ändern Sie die Breite Ihres Shops von 1280 Pixeln auf 1000 Pixel. Damit sollte das Layout wieder stimmen. Sie finden die entsprechenden Optionen unter "Layout" -> "Bildschirmoptimierung".
Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Stefan Szakacs antwortet am 06.02.2014 19:48:43

Hallo Herr Görtler
erstmal vielen Dank für ihre Hilfe , Schade das es so wenig Hilfe von Benutzer von Xaran Shop gibt .
Zum 2ten Problem ,
wenn man oben auf Warenkorb (auf der Startseite) klickt erscheint(Dies ist der Text der Webseite 9.
Der URL dieser Webseite ist
webseite.php?s=9 )was läuft da Falsch
mit Lieben Grüssen
Stefan Szakacs

 verkauf (ατ) s-warenhandel.de         http://www.s-warenhandel.de

  Ralf Ehlers antwortet am 04.02.2014 13:18:12

Sehr geehrter Herr Engel,

mehr aus Zufall lese ich Ihren Forumsbeitrag.

Ich möchte an dieser Stelle nicht das leidliche Thema "Button"-Regelung und alle dazugehörigen Veränderungen, die uns 2012 viel Zeit und Geld gekostet haben, wieder aufwärmen.

Mir scheint aber, dass Sie sich nochmals mit dem Hintergrund der Einführung der "wesentlichen Artikelmerkmale" beschäftigen sollten. Daraus könnte sich eine andere Fragestellung ergeben in Bezug, was Sie wo Ihrem Kunden mit dem Bestellbestätigungsmail mitteilen möchten.

Hier mal ein Link zum Händlerbund mit einer Downloadmöglichkeit mit allen Hinweisen zu o.g. Thema:
http://www.haendlerbund.de/test/finish/1-hinweisblaetter/115-wesentliche-merkmale-der-ware

Mir steht es nicht zu, Ihre Kundenkommunikation zu kritisieren. Allerdings sollten Sie m.E. rechtliche Notwendigkeiten nicht mit allgemeinen Kundenhinweisen vermischen.

Mit freundlichen Grüßen
Ralf Ehlers

 kontakt (ατ) wohnenundmehr.de         http://ANUSCHKAshop.de

  Thomas Görtler antwortet am 08.01.2014 13:56:15

Hallo Herr Kranz,

sie haben ja bereits eine Email erhalten. Für alle Interessierten hier noch ein kurze Info, was das Problem verursacht hat/te:

In der letzten PHP 5.3 Versionen gab es einige Änderungen, die unter Anderem auch PHP 5.4 betreffen. In der Vorlage "vorlage_start.txt" finden sich hierzu verschiedene Zeilen, die ggf. geändert werden müssen. In der letzten Version 4.0.8.0 wurde die folgende Zeile in der genannten Vorlage von:

extract($_REQUEST, EXTR_REFS,"");

in

extract($_REQUEST, EXTR_PREFIX_ALL|EXTR_OVERWRITE|EXTR_REFS,"");

geändert. Diese Änderung kann testhalber rückgängig gemacht werden und dann noch ein mal publiziert werden. Die entsprechenden Werte sind jeweils abhängig vom verwendeten Server bzw. dessen PHP Konfiguration. Nutzer einer älteren PHP Version müssen gar die komplette Zeile auskommentieren (per // vor der Zeile) und stattdessen die Zeile:

import_request_variables("gp","");

wieder aktivieren ( // davor entfernen).

Damit sollte sich das Problem in den Griff bekommen lassen. Falls dennoch Probleme auftreten, dann schicken Sie mir einfach eine Email an kontakt (ατ) xaran.de

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Thomas Görtler antwortet am 08.01.2014 13:49:24

Hallo Jens,
ohne eine Adresse des Shops, kann ich das Problem leider nicht nachvollziehen. Schreiben Sie mir doch bitte noch die Adresse Ihres Shops hier als Antwort.
Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Jens Engel antwortet am 08.01.2014 19:23:29

Hallo Thomas,

danke schon mal für Ihre Antwort.

Unser Webshop liegt auf http://www.lakritznasen.de . Ich habe das Kontaktformular (hatte ich aufgrund der Fehlfunktion vorübergehend deaktiviert) jetzt wieder aktiviert. In diesem Zusammenhang alle Daten nochmal publiziert und dann probiert - leider weiter ohne Funktion.

Gehostet ist die Seite bei http://www.one.com . Die PHP-Version kenne ich leider nicht, bei Bedarf tue ich mein möglichstes, um sie heraus zu bekommen.

Ich hoffe, das Problem lässt sich nun beheben.

Herzlichen Dank und freundliche Grüße
Jens Engel

 je2011 (ατ) gmx.de

  Jens Engel antwortet am 10.01.2014 18:48:09

Hallo,

zur Ergänzung: nach Auskunft von one.com wird dort die php-Version 5.3.28 verwendet.

Vielleicht hilft das ja bei einer zeitnahen Problemlösung?

Freundliche Grüße
Jens Engel

 je2011 (ατ) gmx.de         http://wwwlakritznasen.de

  Jens Engel antwortet am 05.01.2014 11:54:22

Hallo.
Das Thema Bankdaten ist gelöst, musste alles nochmal puplizieren, dann waren die Daten da.

Bleibt also nur das Thema "automatische Bestellnummer generieren".

Danke
Jens

 je2011 (ατ) gmx.de

  Thomas Görtler antwortet am 20.12.2013 18:56:58

Hallo Herr Ströhlein,
der Fehler kommt sicherlich von einer Änderung für PHP 5.4 zustande. In der Vorlage vorlage_start.txt im Vorlagen Verz. finden Sie weitere Informationen, welche Zeile hierzu auskommentiert und welche Aktiviert werden muss. Zum editieren der genannten Datei empfehle ich das Freeware Tool PSPEdit.
Sollten Sie hierbei Probleme haben, kann ich Ihnen In der kommenden Woche noch eine angepasste Datei zukommenlassen.
Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Stefan Stroehlein antwortet am 21.12.2013 12:15:08

Hallo Herr Görtler,
ich habe die neue Start.php durch die Start.php von 4.0.7.0 ersetzt,
jetzt scheint wieder alles zu funktionieren.
Oder war das eine schlechte Idee?

Ach ja, mein Provider ist 1&1 und die aktuelle PHP-Version ist 5.4

Ich denke mal, da 1&1 doch einer von den großen Anbietern ist,
werden mehr Leute dieses Problem bei der Umstellung haben.
Vielleicht wäre hier ein generelles Bugfix die Lösung.

Danke und schon mal frohe Weihnachten und einen Guten Rutsch in neue Jahr.
Stefan Ströhlein

 stefanstroehlein (ατ) online.de         http://www.carp-and-cat-baits.de