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Firefox meldet unsichere Verbindung beim anlegen eines Kundenkontos
xaranshop® V5.0
Konfiguration und Einrichtung

Name: Wolfgang Drescher          gutspiel (ατ) gmx.de          http://www.gutspiel.de
Datum: 02.09.2017 11:42:03

  Hallo zusammen,

habe folgendes Problem gemeldet bekommen von Kunden.
Der Browser Firefox meldet, dies sei eine unsichere Verbindung, wenn die
Kunden sich ein Kundenkonto erstellen wollen? Kunden sind so verängstigt und
trauen unserer Seite nicht.

Was ist da los? Wie kann das bei Firefox so sein?
Um Abhilfe wird gebeten.

Mit freundlichen Grüße

gutspiel Team
Wolfgang Drescher

 
  Thomas Görtler antwortet am 11.09.2017 11:04:43
Guten Tag Herr Drescher,

die Meldung ist kein Grund zur Sorge. Aktuelle Browser (Firefox, Chrome etc.) zeigen diese Meldung an, um einen Benutzer darauf hinzuweisen, dass die besuchte Webseite nicht per SSL verschlüsselt ist.

Damit Ihr Webshop verschlüsselt an den Kunden ausgeliefert werden kann (per https Protokoll), benötigen Sie ein sog. SSL Zertifikat für Ihre Domain. Dieses kann entweder über den Provider oder einen externen Dienstleister gekauft werden oder bei manchen Servern auch direkt über "Let's encrypt" kostenlos aktiviert werden.

Nachdem ein SSL Zertifikat eingerichtet wurde, ändern Sie in der xaranshop Software im Menü "Optionen" -> "Dateinamen und Endungen" den Shop URL von "http ..." in "https "...

Speichern Sie die Änderungen. Dann können Sie entweder direkt an Ihrem Webserver einstellen, das alle Seiten direkt zur https Variante weitergeleitet werden oder Sie nutzen in der xaranshop Software das Menü "Extras" -> "htacces ..."

Dort wechseln Sie einfach in den Tab ".htaccess/.htpasswd" und tragen in das .htaccess Textfeld folgende Zeilen ein.


<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule (.*) [url]https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI}[/url] [R=301,L]
</IfModule>


Speichern Sie die Änderung, setzen Sie den Haken bei "aktiviert" und klicken zuletzt auf den Knopf mit dem orangen Pfeil nach oben.

Damit werden alle Links auf Ihrer Shopseite automatisch zur verschlüsselten HTTPS Variante weitergeleitet. Achtung! Führen Sie den letzten Schritt nur dann aus, wenn das SSL Zertifikat installiert wurde und auch funktioniert.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Nutzen Sie einfach unser Kundendienstportal unter https://kundenhelfen.de

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler
 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

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