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Rechtsgültiges Widerrufsformular ab dem 13.06.2014
xaranshop® V5.0
Konfiguration und Einrichtung

Name: Ralf Ehlers          kontakt (ατ) wohnenundmehr.de          http://ANUSCHKAshop.de
Datum: 30.04.2014 17:51:15

  Hallo Herr Görtler,

ich weiß, es stehen noch einige Antworten oder offene Punkte an (für uns: Abwicklung "sofortüberweisung" besonderer Länder / allgemein: Gutschein, Klarna etc.), aber ich habe noch eine Anregung.

Wie Sie ja auch wissen, müssen Onlinehändler ab 13.06.2014 ein Widerrufsformular zur Verfügung stellen. Sicherlich wird dieses u.a. mit der Bestellbestätigung in schriftlicher Form bereits einmal gesendet.

Hierzu hatte ich aber schon mal naiv gefragt, ob man die "Kontaktformular"-Anwendung abgewandelt nicht dafür benutzen kann. Sie belehrten mich smiley02.png, dass das nicht so ohne weiteres geht, wegen der vielen "Verknüpfungen". Trotzdem schwebt mir vor, den Kunden auch eine Onlinevariante zur Verfügung zu stellen.

Frage daher konkret:

Kann der Xaranshop nicht für alle so etwas zur Verfügung stellen? Die Basics halt programmieren und die Händlerinfos entsprechend durch jeden einzelnen zum ergänzen vorsehen? Das Formular als solches kann man ja schon beim Händlerbund einsehen.

http://www.haendlerbund.de/verbraucherrechterichtlinie/widerrufsformular

Ich würde mich freuen, wenn Sie zu diesem Gedanken zeitnah über die Machbarkeit hier Stellung nehmen.

Vielen Dank und kommen Sie gut in den Mai…

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Ehlers
 
  Thomas Görtler antwortet am 30.04.2014 18:24:04
Hallo Herr Ehlers,

ich denke wir hatten uns da nur mißverstanden. Das genannten Formular wird in der kommenden Version enthalten sein. Nur eine zwischenzeitliche Übergangslösung mit einem geänderten Kontaktformular macht wenig Sinn, da es hier eine eigene Lösung geben wird.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler
 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de
  Ralf Ehlers antwortet am 30.04.2014 18:39:58
Hallo Herr Görtler,
danke für die schnelle Antwort.
Aus der Information entnehme ich, dass wir bald mit der neuen Version rechnen könnensmiley01.png
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Ehlers

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