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Verschiedene Kundengruppen möglich?
xaranshop® V5.0
Konfiguration und Einrichtung

Name: Jakob W.
Datum: 21.07.2012 14:06:03

  Guten Tag,
beim Durchstöbern des Funktionsumfangs von X5 habe ich vergeblich nach einer meiner Meinung nach wichtigen Funktion gesucht: die Kunden nach verschiedenen Kundengruppen einzuordnen (konkret B2C und B2B), so dass diese z.B. dann auch entsprechende Preiskonditionen angezeigt bekommen (bei B2B natürlich erst nach dem Einloggen).

Haben Kunden darüber hinaus bei X5 auch die optionale Möglichkeit eines eigenes Kundenkontos mit Bestellhistorie, Merkzettel etc.?

Ist dies möglich oder geplant?

Danke und viele Grüße,
Jakob
 
  Thomas Görtler antwortet am 21.07.2012 14:14:43
Hallo Jakob,

es stimmt, die Webseite ist hier noch nicht ganz up-to-date. Ich habe die bisherigen Informationen vom Vorbesitzer so übernommen.

In der Version 5.0 gibt es 9 Kundengruppen, für die unterschiedliche Rabatte etc. hinterlegt werden können.

Zudem gibt es bei den Artikeln die Möglichkeit diese in einer bestimmten B2B Gruppe hinzuzufügen. Diese Artikel können dann nur als angemeldeter Benutzer in der entsprechenden Gruppe gesehen und gekauft werden.

Kunden können wählen, ob Sie "anonym" oder mit Kundenkonto bestellen möchten. Einen "Merkzettel" in dem Sinn gibt es noch nicht.

Sie können gerne vorab einige Testbestellungen im Demoonlineshop tätigen unter: http://xaranshop5.xaran.de

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler
 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de
  Jakob W. antwortet am 21.07.2012 14:30:43
Hallo Herr Görtler,
herzlichen Dank für Ihre umgehende Antwort!

Eine weitere Frage hätte ich noch bzgl. Artikeln mit Attributen (z.B. Farbe). Lässt es sich pro Artikel individuell einstellen, ob ein Mengenrabatt auch bei verschiedenen Farben (z.B. 3x blau + 2x grün = 5x, also Rabatt) gewährt wird oder nur bei der entsprechenden Menge in genau einer Farbe?

Diese Unterscheidung ist bei uns wichtig für den Unterschied zwischen Stück- und Meterware.

Viele Grüße,
Jakob
  Thomas Görtler antwortet am 21.07.2012 16:27:14
Hallo Jakob,

es ist möglich für einen Artikel entsprechende Mengenstaffelpreise (Mengenrabatte) zu hinterlegen.

Hier wird nach Variante unterschieden, d.h. Sie können für 3 Stück eines Artikels (und Variante) einen anderen Preis einstellen als z.B. für 7 Stück oder 10 Stück.

Wichtig ist hier, dass es sich um einen identischen Artikel (Variante) handelt. Der Rabatt (Preis) kann als Festpreis oder prozentual angegeben werden.

Möchten Sie eine Unterscheidung des Preises pro Variante (sprich unterschiedliche Preise für rot und blau) dann denke ich müsste der Artikel entsprechend doppelt angelegt werden. Die Mengestaffelpreise gelten immer für einen Artikel pro Variante. Das müsste man aber im Detail prüfen, denn z.B. können Sie pro Variante auch einen Preisaufschlag definieren. Bei einem prozentualen Mengenstaffelpreis könnten Sie auch hier einen entsprechenden Preisunterschied realisieren.

Hier kommt es einfach auf die Vorgabe an, wie Sie Ihre Preise und Rabatte gestalten möchten.


Weiteres zum Thema Rabatt:

Es gibt zwei Arten, wie Sie einen Rabatt für einen Benutzer festlegen können:

Ein angemeldeter Benutzer kann z.B. durch die Gruppe, in der Sie Ihn aufgenommen haben einen bestimmten Rabatt erhalten, z.B. bei Händlern (Gruppe 8) gewähren Sie immer 25% Rabatt. Dann können Sie dies direkt für die gesamte Gruppe 8 hinterlegen.
Alternativ geht das auch pro Benutzer.

Zudem ist es noch möglich einen "gloablen" Rabatt zu hinterlegen, sprich für alle Kunden. Dieser Rabatt richtet sich z.B. nach der Höhe des Bestellwertes und kann in max. 5 Gruppen angelegt werden. z.B. ab 500 Euro Warenwert können Sie z.B. 3% Rabatt berechnen lassen.

Dieser "globale" Rabatt würde von dem individuellen Gruppen- oder Benutzerrabatt überschreiben werden.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de
  Jakob W. antwortet am 21.07.2012 16:42:15
Danke für Ihre ausführliche Antwort!

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