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Update mit Problemen
xaranshop® V5.0
Konfiguration und Einrichtung

Name: Willi Frischkenecht          info (ατ) online-betten.ch          http://www.online-betten.ch
Datum: 10.07.2012 00:54:41

  Guten Abend
Erfreut habe ich das neue Update gesehen und gleich installiert. Nach Installation und automatischer Anpassung der Datenbank wollte ich loslassen und den Rest anpassen. Leider war es dann nichts damit.... Fehler mit My SQL kann nicht mehrt auf die Artikel zugreifen. Habe es auf 2 PC’s probiert gleiches Problem. Nach 2 Std. habe ich verzweifelt wieder alles gelöscht alte Version drauf und Sicherungskopie wieder rauf und sieh da es geht zum Glück wenigstens wieder.

Was kann da los ein?
Gruss
W. Frischknecht
smiley04.png
 
  Thomas Görtler antwortet am 10.07.2012 07:21:39
Guten Morgen Herr Frischknecht,

vielen Dank für die Rückinformation. Welche xaranshop® Version nutzen Sie aktuell?

Ich habe mir einmal die übersendeten Fehlermeldungen angesehen und es scheint eine Datenspalte in der Datenbank zu fehlen.

Öffnen Sie Ihre Datenbank bitte einmal am Server direkt und geben dort folgenden SQL Befehl ein:


ALTER TABLE `xaranshop_artikel` ADD COLUMN `artikel_datenfeedaktiv` TINYINT(1) NOT NULL DEFAULT '1' AFTER `artikel_rssaktiv`;


Normalerweise werden fehlende Felder etc. automatisch beim reorganisieren der Datenbank angelegt. Ich prüfe einmal ob dieses Feld ggf. fehlt.

Sollte ein weiterer Fehler auftreten, senden Sie diesen wieder zu und ich sehe was zu tun ist.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler
 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de
  Willi Frischkenecht antwortet am 10.07.2012 17:37:24
Grüezi Herr Görtler

Die Version V5.0.16.0.
Das mit dem SQL Befehl wurden mir ein Fehler angezeit wobei ich natürlich wieder auf die Version V5.0.16.0 zurück bin und ich auch keine grossse Anhung mit SQL habe.
Sobald ich etwas Zeit habe probiere ich das Update nochmals.
Zum Glück betreffen mich die Anpassungen nicht in der Schweiz, wir sind da nicht so gesetzlich eingeschränkt.

Voresrst mal danke und ich melde mich wieder wenn es nicht geht.

Freundliche Grüße aus der Schweiz

Willi Frischknecht
 info (ατ) online-betten.ch         http://www.online-betten.ch
  Karsten Sürich antwortet am 11.07.2012 17:10:49
Hallo Herr Görtler,

auch ich habe auf die neue Version nach Anleitung umgestellt (inkl. Button-Änderung). Seitdem klappt kein Zugriff mehr auf die Artikel. Fehlermeldung: "Es ist ein unerwarteter Anwendungsfehler aufgetreten: Unknown column 'artikel_wesentlichemerkmale01' in 'field list' ...". Auf die anderen Daten der DB lässt sich zugreifen, aber eben nicht auf die Artikel. Unschön ist dies besonders, weil am Ende des Bestellprozesses eine ähnlich lautende Fehlermeldung im Shop ausgewiesen wird. Nur wie soll ich die Spalte mit den neuen "wesentlichen Merkmalen" befüllen, wenn ich nicht darauf zugreifen kann? Beim Sichern der Datenbank vor der Neuinstallation brach die Sicherung nach mehrmaligen Versich bei Artikel 84 mit einem "Hänger" ab.

Bitte helfen Sie mir! DANKE!
 suerich (ατ) arcor.de         http://www.hundeshop-suerich.de/
  Thomas Görtler antwortet am 11.07.2012 17:31:07
Sehr geehrter Herr Sürich,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Eigentlich werden die fehlenden Spalten in die Datenbank bei Umstellung von einer vorherigen in die jetzige Version geschrieben.

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie Ihren xaranshop®.

2. Klicken Sie im Menü auf "Extras" -> "SQL-Befehle..."

3. Es öffnet sich das "SQL-Befehle..." Fenster. Kopieren Sie die nachfolgenden Zeilen bitte in das dortige Textfeld:


ALTER TABLE `xaranshop_artikel` ADD COLUMN `artikel_datenfeedaktiv` TINYINT(1) NOT NULL DEFAULT '1' AFTER `artikel_rssaktiv`;
ALTER TABLE `xaranshop_artikel` ADD COLUMN `artikel_wesentlichemerkmale01` TEXT NOT NULL;
ALTER TABLE `xaranshop_artikel` ADD COLUMN `artikel_wesentlichemerkmale02` TEXT NOT NULL;
ALTER TABLE `xaranshop_artikel` ADD COLUMN `artikel_wesentlichemerkmale03` TEXT NOT NULL;
ALTER TABLE `xaranshop_artikel` ADD COLUMN `artikel_wesentlichemerkmale04` TEXT NOT NULL;
ALTER TABLE `xaranshop_artikel` ADD COLUMN `artikel_wesentlichemerkmale05` TEXT NOT NULL;


4. Klicken Sie dann einfach unten auf den Knopf "Ausführen". Bestätigen Sie die Rückfragen mit "Ja".

Jetzt sollten die fehlenden Spalten in die Datenbank eingetragen worden sein.

Zum Thema Datensicherung:
Nutzen Sie den Konnektor des xaranshop® um Ihre Bestellungen in eine andere Software zu importieren? Wenn nicht, dann führen Sie bitte die obigen Schritte 1-4 aus aber schreiben Sie bitte in das Textfeld nicht den Code oben sondern:


UPDATE xaranshop_bestellungen SET bestellungen_xml = NULL;


Dadurch werden überflüssige Daten aus der Datenbank entfernt und die Datensicherung sollte wieder funktionieren. ACHTUNG! Führen Sie diesen Befehl NUR aus, wenn Sie den Konnektor NICHT nutzen!

Für Rückfragen hierzu stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler
 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de
  Karsten Sürich antwortet am 11.07.2012 17:48:30
Hallo Herr Görtler,

DANKE für die superschnelle Antwort. Der Tipp mit der Datenbanksicherung hat 1a geklappt, prima.

Leider gilt dies nicht für die Fehlermeldung mit der Datenbank. Trotz eingegebener SQL-Befehle erscheint nach wie vor "Fehlermeldung: "Es ist ein unerwarteter Anwendungsfehler aufgetreten: Unknown column 'artikel_wesentlichemerkmale01' in 'field list'"".
Was nun?
 suerich (ατ) arcor.de         http://www.hundeshop-suerich.de/
  Thomas Görtler antwortet am 11.07.2012 18:09:16
Hallo Herr Sürich,
bitte rufen Sie mich einfach kurzfristig an unter der Tel.: 0951 / 2097862 dann können wir das Problem per Fernwartung lösen.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler
 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de
  Willi Frischkenecht antwortet am 11.07.2012 21:28:04
Hallo Herr Görtler

Auch bei mir nun alles wie wir es gern haben, es läuft. Was mich stört, die Zustimmung der AGB bei der Bestellseite nun oben ist aber Button zun Bestellen unten. Kann man dies ändern oder ist das wieder so eine Idee eines Schreibtischtäters?(DE Recht)
Wenn nun beim nächsten Update noch die automatische Preisanpassung der Varianten kommt wäre dies super.smiley01.png
Freundliche Grüße aus der Schweiz

Willi Frischknecht
 info (ατ) online-betten.ch         http://www.online-betten.ch
  Thomas Görtler antwortet am 12.07.2012 10:11:39
Hallo Herr Frischknecht,
die Änderung der Position der Zustimmung von AGB und anderen Dingen ist dem neuen (deutschen) Gesetz "... zum besseren Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher vor Kostenfallen im elektronischen Geschäftsverkehr" das ab 01.08.2012 in Kraft tritt geschuldet.

Man könnte hier eine individuelle Vorlage verwenden, um die Position an das Ende zu bringen.

Die Preisanpassung der Varianten steht schon auf der ToDo Liste in wird in Kürze in Angriff genommen.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler
 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

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