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Fehlermeldung bestellung.php: 'max_allowed_packet'
xaranshop® V5.0
Konfiguration und Einrichtung

Name: Helene Müller          kontakt (ατ) kleinerladen.ch          http://www.kleinerladen.ch
Datum: 29.01.2011 21:42:35

  Guten Tag Herr Müller

Nachdem ich heute eine vom Kunden generierte Bestellung nicht in der Software unter dem Menupunkt "Bestellungen" finden konnte, versuchte ich diese nachträglich nochmals in meinem Shop zu erfassen und bin dabei auf folgende Fehlermeldung gestossen:

Fehler !
-----------------------------------------------------------Datei: /home/www/web229/html/bestellung.php
----------------------------------------------------------
Zeile: 369
---------------------------------------------------------
SQL-Befehl:

INSERT INTO `xaranshop_bestellungen
viele textzeilen folgen....

Fehlermeldung: Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes


Die Bestellung beinhaltet "nur" 10 verschiedene Artikel.
Die Bestellbestätigung per email erfolgte bei der Originalbestellung 3 x , bei meinem Test 2 x.

Wie kann man das beheben?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.


Freundliche Grüsse
Helene Müller
 
  Thomas Müller antwortet am 31.01.2011 22:08:36
Bitten Sie den Webprovider, den Wert für 'max_allowed_packet' zu erhöhen.

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