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Kontakt-Formular funktioniert nicht
xaranshop® V4.0
Konfiguration und Einrichtung
Name: Jens Engel          je2011 (ατ) gmx.de
Datum: 05.01.2014 11:58:17
  Hallo,

wir haben in unserem Shop gerade ein Problem festgestellt:

Das Kontaktformular funktioniert leider nicht. Im Internetexplorer landet man beim Klicken auf den Abschicken-Button auf einer Suchseite für php-Skripts.

Im Firefox kommt einfach nur eine leere Webseite.

Da ich von Programmierung (php und html) quasie keine Ahnung habe, kann ich nicht nachvollziehen, wo das Problem liegt.

Kann mir da jemand helfen?

Danke und Gruß
Jens
 
  Thomas Görtler antwortet am 08.01.2014 13:49:24
Hallo Jens,
ohne eine Adresse des Shops, kann ich das Problem leider nicht nachvollziehen. Schreiben Sie mir doch bitte noch die Adresse Ihres Shops hier als Antwort.
Freundliche Grüße,
Thomas Görtler
 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de
  Jens Engel antwortet am 08.01.2014 19:23:29
Hallo Thomas,

danke schon mal für Ihre Antwort.

Unser Webshop liegt auf http://www.lakritznasen.de . Ich habe das Kontaktformular (hatte ich aufgrund der Fehlfunktion vorübergehend deaktiviert) jetzt wieder aktiviert. In diesem Zusammenhang alle Daten nochmal publiziert und dann probiert - leider weiter ohne Funktion. smiley08.png

Gehostet ist die Seite bei http://www.one.com . Die PHP-Version kenne ich leider nicht, bei Bedarf tue ich mein möglichstes, um sie heraus zu bekommen.

Ich hoffe, das Problem lässt sich nun beheben.

Herzlichen Dank und freundliche Grüße
Jens Engel
 je2011 (ατ) gmx.de
  Jens Engel antwortet am 10.01.2014 18:48:09
Hallo,

zur Ergänzung: nach Auskunft von one.com wird dort die php-Version 5.3.28 verwendet.

Vielleicht hilft das ja bei einer zeitnahen Problemlösung?

Freundliche Grüße
Jens Engel
 je2011 (ατ) gmx.de         http://wwwlakritznasen.de
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