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  Thomas Görtler antwortet am 13.11.2012 09:16:36

Hallo Herr Golbach,
eine allgemeine Anleitung zur Verwendung von SSL Zertifikaten bzw. Einbindung von Livezilla gibt es aktuell nicht.

Das SSL Zertifikat wird normalweise direkt im Kundenbereich Ihres Webproviders für den Server hinterlegt. Hier gibt es verschiedene Anbieter und was noch wichtiger ist: Es gibt verschiedene Zertifikate die unterschiedliche Eigenschaften haben. Es sollte also ganz genau geprüft werden für welche Art SSL Zertifikat Sie sich entscheiden. Details gibt es auch hier normalerweise vom entsprechenden Anbieter.

Ich kenne zwar Livezilla, was genau aber zum einbinden in die eigene Seite nötig ist, kann ich nicht sagen. Sollte es nur HTML Quelltext sein, dann kann dieser z.B. in eine Sektion ausgelagert werden. Eine Detailanleitung zum Erstellen des entsprechenden Links finden Sie hier: http://www.livezilla.net/installation/de/

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de

  Reinhard Golbach antwortet am 13.11.2012 09:54:21

Hallo Herr Görtler,

auch hier erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort.

LiveZilla stellt unterschiedliche Java-Skripte zur Verfügung.
zB

{deaktiviert}

Die Frage ist, wo muß ich dieses Skript einsetzen um auf jeder Shopseite den Button immer am linken Rand anzuzeigen?

MfG
R. Golbach

 info (ατ) tonnenhaus.de         http://www.tonnenhaus.de/shop

  Thomas Görtler antwortet am 13.11.2012 10:15:05

Hallo Herr Golbach,

erstellen Sie unter "Sektionen" eine neue Sektion. Geben Sie dieser z.B. den Namen "Live Support" und wählen als Sektionstyp "frei" (ganz unten) aus. Fügen Sie den genannten Quelltext dann einfach dort als Text ein und der Link sollte auf der Webseite dann erscheinen.

Freundliche Grüße,
Thomas Görtler

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