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EU-Onlinestreitschlichtung
xaranshop® V5.0
Konfiguration und Einrichtung
Name: Martin Becker          mb (ατ) colorado-shop.de          http://www.colorado-shop.de
Datum: 07.01.2016 17:04:39
  Hallo und ein Gutes Neues Jahr,

ab dem 9.1.2016 gilt die Verordnung EU Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Das bedeutet, dass u.a. auch in jedem Online-Shop ein Link zu dieser "Schlichtungsseite" der EU-Kommission "leicht zugänglich" einzufügen ist, also ab übermorgen. Wenn das dann nicht der Fall ist - die Abmahner sitzen wahrscheinlich schon in den Startlöchern. Wer in der Hauptnavigation den Menüpunkt "Rechtliches" benutzt und hier auf diese (künftige, die Seite der EU-Kommission ist noch nicht in Funktion) Streitschlichtungsmöglichkeit hinweist, sollte auf der sicheren Seite sein.

Ein Menüpunk mit Seite zu diesem Link ist im XARAN-Shop wohl auch unter "Inhalte" empfehlenswert, wie die zu den ABG oder dem Widerrufsrecht. Momentan kann eine derartige "Linkseite" ja auch über "Webseiten" selbst gestaltet und eingebunden werden.

Mehr zur Verordnung unter:

http://www.shopbetreiber-blog.de/2016/01/07/verbraucherschlichtung-neue-infopflichten-ab-9-januar-2016/

Schönen Abend
Martin
 
  Thomas Görtler antwortet am 07.01.2016 17:17:24
Hallo Herr Becker,

vielen Dank für die Informationen.

Hier noch ein Link zum Thema:
http://www.xaran.de/fbid-17484-Verbraucherschlichtung-Neue-Informationspflichten-ab-Samstag-09-01-2016.html

und ein Schnipsel wie man das einbinden könnte (ohne Gewähr und Anspruch auf Richtigkeit oder Vollständigkeit):


<div class="normal" style="border:2px solid #FFD800;background-color:#FFF6CC;padding:5px;margin:5px;">
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Die Plattform finden Sie unter <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/" target="_blank">http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a>
</div>


Freundliche Grüße,
Thomas Görtler
 info (ατ) punktsoft.de         http://www.punktsoft.de
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